网上订的火车票怎么退票?简单步骤教你轻松搞定
现在,很多人都习性在网上订火车票,方便又快捷。但如果临时有事需要退票,很多人可能会感到困惑:网上订的火车票怎么退票呢?别担心,今天就来给大家介绍一下网上退票的具体步骤,让你轻松搞定。
一、网上退票的步骤
适用人群:习性用手机或电脑的朋友,退票更加方便快捷。
在网上退票其实非常简单,只需几步就能完成。开门见山说,你需要访问12306官网或下载12306APP,登录自己的账号。如果你还没有注册账号,可以先进行注册。
接下来,找到“我的订单”选项,点击进入后选择“已支付”订单,找到想要退的火车票。确认无误后,点击“退票”按钮,核对信息后就可以完成退票操作了。退款金额通常会在1到15个职业日内原路返回到你的银行卡、支付宝或微信账户。
小贴士:记得晚上11点以后体系会进行维护,最好避开这个时段操作。如果你看不到退票按钮,可能是由于已经过了退票时刻,那时候只能选择改签。
二、线下退票的操作
对于不太熟悉手机操作的朋友,线下退票也是一种选择。
适用人群: 更信赖面对面服务、需要现场咨询的旅客。
在线下退票时,开头来说要带上本人身份证。如果是帮别人退票,还需要准备对方的身份证原件。接着,你可以直接去任意火车站的售票窗口,告诉职业人员你想退票。接着,将证件和车票交给职业人员,确认退款后签字确认,票款也会原路返回。
注意:代售点不能办理退票,务必亲自到火车站。
三、退票费用及省钱小技巧
网上订的火车票怎么退票的同时,也要了解退票的费用情况,这样才能避免不必要的损失。
– 退票手续费制度:如果你开车前15天以上退票,是免费的;如果在48小时至15天内退票,需支付票价的5%;在24小时至48小时内退票则需支付10%;而在24小时内退票,会收取20%的手续费;开车后则无法退票,只能选择改签。
– 学生票独特制度:学生票的退票规定与普通票一致,但建议在退票时准备好学生证。
省钱小技巧: 如果离发车时刻很近,可以先选择改签到几天后的车次,这样就可以避免一定的手续费;晚上11点后退票的截止时刻会延长到开车前25分钟,也可以利用这一点进行退票。
四、常见难题解答
最终,很多朋友在退票经过中会有一些常见难题需要解答。
– 退款迟迟没有到账,怎么办?一般来说,12306的处理速度还是很快的,不过由于银行或第三方支付的缘故,到账时刻可能需要1到15天,耐心等待即可。
– 身份证丢了怎么退票?你可以到车站的“公安制证窗口”办理临时身份证明,接着再进行退票。
– 通过第三方平台购票怎样退票?这需要通过原平台进行退票,具体制度以平台为准,可能会稍慢。
希望这篇关于”网上订的火车票怎么退票”的指南对你有所帮助!如果你还有其他难题,随时可以咨询哦!
